よくあるご質問

FAQ

ご注文・配送・お手入れについてなど— お客様からよくいただくご質問をまとめました。その他、ご要望やご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせください。

ご注文・お支払い

  • 各種クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)、Apple Pay、Google Pay、PayPay からお選びいただけます。支払い回数は一回払いのみとなります。

お手入れ・修理

  • Gleicheniaでは、ジュエリーやオブジェを長くご愛用いただけるよう、お手入れや修理などのアフターサポートを行っております。
    アイテムをお預かりしたうえで状態を確認し、適切な対応方法をご案内いたします。内容によってはお時間をいただく場合や、修理を承れない場合もございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

来廊・展示

  • Gleicheniaのジュエリーやオブジェは、現在以下の店舗でお取り扱いいただいています。

    ・CIBONE 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 4F
    ・ideot 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目8−11
    ・横浜美術館ミュージアムショップ MYNATE 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-4-1

    お取り扱い商品は店舗によって異なります。ご来店前に、各店舗へお問い合わせください。

FAQに掲載のないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

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