FAQ
ご注文・配送・お手入れについてなど— お客様からよくいただくご質問をまとめました。その他、ご要望やご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせください。
ご注文・お支払い
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各種クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB)、Apple Pay、Google Pay、PayPay からお選びいただけます。支払い回数は一回払いのみとなります。
お手入れ・修理
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Gleicheniaでは、ジュエリーやオブジェを末永くお使いいただけるよう、お手入れ・修理をはじめとした各種サポートを行っております。お預かりの際にコンディションを拝見し、それぞれの作品に適した対応方法をご提案いたします。内容によってはお日にちを要する場合や、修復が難しいケースもございますので、まずは一度ご連絡・ご相談いただけますと幸いです。
一点もの・受注
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ご希望のイメージをお伺いし、可能な範囲でお仕立てします。打ち合わせ・素材手配を含め、納期は通常 3 〜 4 ヶ月ほどお時間をいただきます。
来廊・展示
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Gleicheniaのジュエリーやオブジェは、現在以下の店舗でお取り扱いいただいています。
・CIBONE 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 4F
・ideot 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目8−11
・横浜美術館ミュージアムショップ MYNATE 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-4-1お取り扱い商品は店舗によって異なります。ご来店前に、各店舗へお問い合わせください。
FAQに掲載のないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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